Je wordt gebeld door een nummer dat begint met 020. Vaak klinkt het vertrouwd, maar wat betekent het precies?
In dit artikel ontdek je wat een 020-nummer is, of het gratis is, wie ermee belt en of je het kunt vertrouwen. Ook geven we antwoord op veelgestelde vragen over tarieven, blokkeren en regionale herkomst van het nummer.
Wat is een 020 nummer?
Een 020-nummer is een geografisch vast telefoonnummer uit Amsterdam en omgeving. Het netnummer 020 is toegewezen aan deze regio en wordt gebruikt voor zowel zakelijke als particuliere vaste telefoonaansluitingen.
Een volledig 020-nummer ziet er bijvoorbeeld zo uit:
- 020 123 4567
- 020 789 1234
Het netnummer ‘020’ is gekoppeld aan een vaste lijn in Amsterdam of directe omliggende gebieden. Dit in tegenstelling tot niet-geografische nummers zoals 085 of 088, die overal in Nederland gebruikt kunnen worden.
Een 020-nummer herken je aan:
- Vaste aansluiting binnen regio Amsterdam
- Vaak gebruikt door lokale bedrijven, horeca of zzp’ers
- Soms ook door particulieren of familieleden uit die regio
Is een 020 nummer gratis?
Nee, een 020-nummer is niet gratis.
Voor de beller gelden dezelfde kosten als voor elk ander vast Nederlands nummer. Dit betekent:
- Een gemiddeld tarief van € 0,10 tot € 0,15 per minuut, afhankelijk van je provider
- In de meeste belbundels zijn gesprekken naar 020-nummers inbegrepen
Voor de ontvanger van het gesprek (de eigenaar van het nummer) zijn er geen kosten voor binnenkomende gesprekken. Alleen het hebben van een vaste lijn kan maandelijkse kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het pakket bij de telecomprovider.
Kortom: bellen naar een 020-nummer is niet gratis, maar wel betaalbaar en meestal inbegrepen in je bundel.
Wie belt met 020 nummer?
Een 020-nummer wordt gebruikt door bedrijven en bewoners uit Amsterdam. Het netnummer is sterk verbonden met deze regio en geeft direct aan dat de beller daar gevestigd is of zich als zodanig wil presenteren.
Voorbeelden van gebruikers van een 020-nummer:
- Lokale ondernemers en winkels in Amsterdam
- Horecazaken, tandartsen, praktijken en zzp’ers in de regio
- Klantenservices van bedrijven met een vestiging in Amsterdam
- Familieleden of kennissen die daar wonen
Het komt ook voor dat bedrijven bewust een 020-nummer gebruiken om betrouwbaarheid of lokale herkenning uit te stralen, zelfs als ze niet fysiek in de stad gevestigd zijn. Dit kan via VoIP-diensten of doorschakeloplossingen.
Is 020 betrouwbaar?
Ja, een 020-nummer is in principe betrouwbaar. Het nummer is gekoppeld aan een vaste lijn in Amsterdam of omgeving en wordt alleen uitgegeven via erkende Nederlandse telecomproviders.
Toch biedt het netnummer op zichzelf geen garantie over de intentie van de beller. Ook met een 020-nummer is misbruik mogelijk.
Je kunt de betrouwbaarheid controleren door:
- Het nummer online op te zoeken
- Te kijken of het overeenkomt met de contactgegevens op een officiële bedrijfswebsite
- Niet zomaar terug te bellen naar een gemiste oproep als je het nummer niet kent
In het algemeen geldt dat 020-nummers vaker worden gebruikt door legitieme partijen dan door oplichters, maar ook hier blijft voorzichtigheid belangrijk.
Veelgestelde vragen
Wat kost bellen naar een 020 nummer?
Bellen naar een 020-nummer kost gemiddeld tussen de € 0,10 en € 0,15 per minuut. Als je een mobiel abonnement met belminuten hebt, vallen deze gesprekken daar meestal binnen.
Kan ik een 020 nummer blokkeren?
Ja, je kunt elk nummer blokkeren via de instellingen van je smartphone. Op een iPhone doe je dit via de oproepenlijst, op Android via de belgeschiedenis.
Kan een bedrijf buiten Amsterdam ook een 020 nummer gebruiken?
Ja, via VoIP-diensten kan een bedrijf uit een andere regio toch een 020-nummer gebruiken. Dit gebeurt vaak om betrouwbaar of lokaal over te komen.
Is het veilig om terug te bellen naar een gemiste oproep van een 020 nummer?
In de meeste gevallen wel, maar als je het nummer niet herkent of geen verwachting had van een oproep uit Amsterdam, kun je het beter eerst online controleren voordat je terugbelt.
Worden 020 nummers ook gebruikt voor oplichting?
Dat komt weinig voor, maar het is mogelijk. Een oplichter kan via VoIP een 020-nummer gebruiken om geloofwaardig over te komen. Wees alert als het gesprek verdacht voelt of om geld of gegevens wordt gevraagd.