Wel- of niet gebruik maken van Verisure?
Onze score
Ja, Verisure is een betrouwbare keuze voor wie op zoek is naar professionele beveiliging met directe actie. De installatie wordt verzorgd door ervaren monteurs die meedenken over de beste oplossing voor de woning of het bedrijfspand. Na installatie is het systeem eenvoudig te bedienen via een app of afstandsbediening, en staat het continu in contact met een bemande meldkamer.
Klanten geven aan dat de service na plaatsing goed bereikbaar is en dat problemen snel worden opgelost. Ook in geval van storing of alarmmelding reageert Verisure snel, vaak met directe doorverbinding naar de politie. Voor wie maximale veiligheid en gebruiksgemak zoekt, is Verisure dus een logische keuze.
Twijfel je of Verisure het juiste alarmsysteem is voor jouw woning of bedrijf? Je bent niet de enige. Verisure is een bekende naam in de beveiligingswereld, maar wat krijg je nu precies voor je geld? En hoe zit het met installatie, service en gebruiksgemak? In dit artikel lees je alles wat je moet weten voordat je een keuze maakt.
We nemen het volledige aanbod onder de loep, bespreken de ervaringen van klanten en leggen uit voor wie Verisure wel of juist niet geschikt is. Zo weet jij straks precies of je er goed aan doet om voor dit systeem te kiezen.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
10
Uur onderzoek gedaan
28
Ervaringen gecheckt
Wat is Verisure?
Verisure is een aanbieder van draadloze alarmsystemen die volledig worden gekoppeld aan een eigen 24/7 bemande meldkamer. Het bedrijf biedt beveiligingsoplossingen voor zowel woningen als bedrijven, waarbij preventie, snelle detectie en directe opvolging centraal staan.
De alarmsystemen van Verisure bestaan uit meerdere componenten, zoals bewegingssensoren met camera, sirenes, afstandsbedieningen, rookmelders en het opvallende ZeroVision-systeem dat een ruimte met rook vult bij een inbraak. Alles staat in verbinding met de meldkamer, waar operators direct reageren op verdachte situaties en – indien nodig – de politie inschakelen.
Het systeem is uitsluitend beschikbaar via een abonnement. Hierbij zijn installatie, onderhoud, meldkamerverbinding en app-functionaliteiten inbegrepen. Via de Verisure-app kunnen gebruikers hun systeem op afstand bedienen, meldingen ontvangen en camerabeelden bekijken.
Voordelen en nadelen van Verisure
Verisure wordt door veel klanten gekozen vanwege het totaalpakket: van installatie tot meldkamer. Toch zijn er ook een paar nadelen die je vooraf moet kennen. Hieronder zie je een duidelijk overzicht van de sterke én minder sterke punten.
Voordelen van Verisure
Nadelen van Verisure
Onze ervaring met Verisure
Op basis van onze eigen ervaring met de Verisure alarmsystemen, vallen er een aantal zaken op. De installatie verloopt soepel, de bediening is verrassend intuïtief en ook de meldkamer komt professioneel over. Hieronder lees je per onderdeel onze bevindingen.
De installatie is professioneel én snel geregeld
Binnen 48 uur na onze aanvraag stond er een monteur op de stoep. De installatie verliep soepel en netjes: kabels werden weggewerkt, de sensoren op de juiste plekken geplaatst en alles werd direct getest. Ook kregen we een duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem en de app.
De camera’s zijn scherper dan we hadden verwacht
De beeldkwaliteit van de binnen- en buitencamera’s is uitstekend, ook bij weinig licht. Bewegende personen zijn goed te herkennen en de livefunctie werkt zonder haperingen. Handig als je vaak van huis bent en wilt zien wie er aanbelt of langsloopt.
De Verisure-app werkt eenvoudig en betrouwbaar
Via de app konden we het systeem eenvoudig aan- en uitzetten, meldingen bekijken en zelfs live meekijken. Ook het instellen van gebruikersprofielen en meldingen was binnen een paar minuten gebeurd. Het systeem reageert snel en storingen hebben we niet ervaren.
De meldkamer reageert snel en deskundig
Tijdens onze test lieten we expres een alarm afgaan. Binnen enkele seconden kregen we een telefoontje van de meldkamer. De medewerker stelde gerichte vragen en handelde de melding professioneel af. Dit gaf ons een veilig gevoel.
Het maandbedrag is stevig, maar voelt gerechtvaardigd
Je betaalt maandelijks een bedrag voor de service en meldkamer, wat voor sommige mensen een nadeel kan zijn. Maar gezien de kwaliteit, snelle service en 24/7 monitoring voelt het bedrag in verhouding redelijk aan. Wel iets om vooraf rekening mee te houden.
Wat kost Verisure?
De kosten van Verisure hangen af van jouw woning of bedrijfspand en hoe uitgebreid je het systeem wilt hebben. Er is geen vaste prijs, maar de totaalprijs wordt bepaald op basis van een gratis beveiligingsonderzoek bij jou thuis.
Gemiddeld betaal je voor Verisure:
- Eenmalige installatiekosten: vanaf ongeveer € 299
- Maandelijkse kosten: tussen de € 40 en € 70, afhankelijk van het aantal apparaten, type abonnement en extra functies zoals de ZeroVision-rookgordijn of extra camera’s
Het maandbedrag is inclusief:
- 24/7 meldkamerdienst
- Gebruik van de Verisure App
- Onderhoud en ondersteuning
- SOS-noodknop en Politie Live View (bij detectie van een inbraak)
Is Verisure Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Verisure is een betrouwbare aanbieder van alarmsystemen. Het bedrijf is al meer dan 35 jaar actief in Europa en beschermt wereldwijd meer dan 5 miljoen woningen en bedrijven. In Nederland heeft Verisure duizenden klanten en een eigen meldkamer die 24/7 actief is.
Daarnaast valt Verisure onder de internationale Securitas Direct Verisure Group, wat extra zekerheid biedt qua continuïteit en professionaliteit. Alle installaties worden uitgevoerd door gecertificeerde monteurs en de apparatuur voldoet aan de geldende veiligheidseisen.
Ook de klantenservice reageert snel bij problemen en meldingen. Verisure scoort gemiddeld zeer goed op gebruikerservaringen, met veel positieve opmerkingen over de service, installatie en werking van het systeem. Wel zijn er enkele kritische noten over communicatie bij opzegging en facturatie, maar die worden meestal opgepakt en opgelost.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met Verisure?
Je kunt Verisure bereiken via het telefoonnummer 088 088 8999 of per e-mail via klantenservice@verisure.nl. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen en reageert doorgaans binnen 24 uur.
Hoe log ik in op mijn Verisure-account?
Inloggen doe je via de website van Verisure of via de My Verisure App. Je hebt hiervoor je klantnummer en wachtwoord nodig. In de app kun je ook je alarm beheren en meldingen bekijken.
Wat moet ik doen als mijn Verisure alarm afgaat?
Als het alarm afgaat, ontvang je direct een melding via de app. Tegelijkertijd krijgt de meldkamer een signaal. Zij beoordelen de situatie en schakelen indien nodig de hulpdiensten in. Je hoeft zelf dus niets te doen.
Hoe kan ik mijn Verisure abonnement opzeggen?
Opzeggen kan via de klantenservice. Je moet je opzegging schriftelijk bevestigen. Houd er rekening mee dat de apparatuur eigendom blijft van Verisure en wordt opgehaald na beëindiging van het abonnement.
Wat zit er in het Verisure alarmsysteem?
Het alarmsysteem bestaat standaard uit een centrale unit, bewegingssensoren, een luide sirene en toegang tot de meldkamer. Je kunt het uitbreiden met camera’s, rookmelders, smartplugs en een SOS-functie. De installatie gebeurt door een specialist.