Wel- of niet gebruik maken van Youfone?
Onze score
Ja, we raden aan om gebruik te maken van Youfone. De provider weet als geen ander hoe je scherpe tarieven combineert met betrouwbare kwaliteit. Of het nu gaat om mobiel bellen via het KPN-netwerk, snel internet of een TV-abonnement met handige extra’s — Youfone levert een totaalpakket dat simpel werkt, helder geprijsd is en voor de meeste mensen meer dan voldoende biedt.
De overstap verloopt vlot, het instellen van je abonnementen is eenvoudig en de extra functies zoals de MyYoufone-app en eSIM-optie maken het geheel verrassend modern. Ook wie al jaren klant is, geeft aan dat het merk blijft verbeteren.
Youfone is de laatste jaren flink gegroeid als aanbieder van Sim Only, internet en TV. Steeds meer mensen stappen over vanwege de lage prijzen, het gebruik van het KPN-netwerk en de flexibele voorwaarden.
Maar hoe goed is Youfone echt? In deze review lees je hoe het merk scoort op betrouwbaarheid, service en gebruiksgemak — gebaseerd op onze eigen test en de ervaringen van duizenden gebruikers.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
12
Uur onderzoek gedaan
22
Ervaringen gecheckt
Wat is Youfone?
Youfone is een Nederlandse telecomprovider die zich richt op betaalbare abonnementen voor mobiel, internet en televisie. Klanten kunnen hun pakketten volledig zelf samenstellen en profiteren van een flexibel aanbod, zowel voor thuis als onderweg. De diensten van Youfone draaien op het betrouwbare netwerk van KPN, waardoor gebruikers verzekerd zijn van goede dekking en stabiel internet.
Via de MyYoufone-app houden klanten eenvoudig controle over hun verbruik en facturen, en met extra’s zoals eSIM, Youcoins en vriendenkorting speelt Youfone slim in op moderne wensen. Het merk richt zich op consumenten die geen dure toestellen of overbodige bundels willen, maar juist gemak, overzicht en lage maandlasten waarderen.
Voordelen en nadelen van Youfone
Youfone biedt duidelijke voordelen voor wie op zoek is naar een voordelige en flexibele telecomprovider. Toch zijn er ook een paar aandachtspunten waar je rekening mee moet houden. Hieronder zetten we de belangrijkste plus- en minpunten op een rij:
Voordelen van Youfone
Nadelen van Youfone
Onze ervaring met Youfone
Youfone presenteert zich als een voordelige en moderne provider, maar hoe goed werkt het in de praktijk? We hebben alle aspecten zelf getest: van het bestellen en activeren tot het gebruik van de app, het netwerk en de klantenservice. Hieronder lees je onze bevindingen, opgedeeld in concrete onderdelen.
De overstap verloopt soepel en zonder gedoe
Tijdens onze test viel vooral de eenvoud van overstappen op. Een nieuw abonnement afsluiten gaat snel, en Youfone regelt automatisch het opzeggen van je oude provider. Nummerbehoud werkte probleemloos en binnen een paar dagen was alles actief.
De combinatie van prijs en netwerk is sterk
Wat Youfone onderscheidt, is de balans tussen prijs en kwaliteit. Je betaalt een stuk minder dan bij grote aanbieders, maar belt en internet via het uitstekende KPN-netwerk. Zelfs in landelijke gebieden bleef het bereik stabiel en de snelheid constant.
De app biedt écht controle
Met de MyYoufone-app heb je als gebruiker volledige controle. Je ziet je verbruik in realtime, past bundels aan en schakelt een dataplafond of belplafond in. Vooral bij gezinnen of jongeren is dat handig om onverwachte kosten te voorkomen.
De service is meestal goed, maar soms traag
De klantenservice is vriendelijk en denkt mee, maar bij drukte kan het wat langer duren voordat je een antwoord krijgt. In de meeste gevallen word je echter keurig geholpen — telefonisch, via e-mail of WhatsApp.
Onze conclusie over de ervaring
Youfone bewijst dat telecom niet duur of ingewikkeld hoeft te zijn. Voor wie betrouwbare verbinding wil, zelf controle wil houden over z’n abonnement én geen zin heeft in hoge kosten, is dit een logische keuze. De paar minpunten die er zijn, vallen in het niet bij wat je ervoor terugkrijgt.
Reviews van andere consumenten
"Overstappen van het ene naar t andere abonnement is snel en makkelijk geregeld. Al jaren tevreden klant bij Youfone. Goede prijzen voor goed bereik. Waar een andere provider uitviel blijft Youfone verbonden. Erg fijn als je graag in the middle of nowhere gaat fietsen :)"
Alex
"Ipv binnen 24uur mijn nieuwe simonly in mn brievenbus, duurde het 5 dagen. Maar de service was goed na een belletje en werd gelijk geregeld."
Lisa
Hoe werkt Youfone?
Youfone biedt een laagdrempelige manier om zelf je telecomdiensten samen te stellen. Je kiest online of je alleen Sim Only wilt, internet & TV, of een combinatie van beide. Vervolgens bepaal je zelf de bundels, zoals hoeveel data je nodig hebt of welk TV-pakket je wilt.
Na bestelling ontvang je (indien nodig) een simkaart of installatiepakket. Dankzij gratis nummerbehoud en overstapservice hoef je daar zelf niets voor te doen. Alles is snel geregeld via de MyYoufone-app, waar je ook je verbruik kunt volgen, je bundels kunt aanpassen en facturen bekijkt.
Youfone werkt via het KPN-netwerk, dus je bent verzekerd van goede dekking en snelheid. Wie kiest voor eSIM hoeft niet eens meer op een fysieke kaart te wachten — die activeer je meteen in de app. Alles bij Youfone draait om eenvoud, overzicht en betaalbaarheid.
Is Youfone Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Youfone wordt over het algemeen als betrouwbaar ervaren. De provider maakt gebruik van het netwerk van KPN, dat bekendstaat als een van de best geteste netwerken ter wereld. Daardoor is de dekking uitstekend en zijn storingen zeldzaam.
Wat betrouwbaarheid verder versterkt, is dat je abonnement en verbruik volledig inzichtelijk zijn via de MyYoufone-app. Ook overstappen of nummerbehoud verloopt meestal vlekkeloos.
De klantenservice wordt meestal als behulpzaam beoordeeld, al verschilt de snelheid van reageren bij drukte. Toch geldt voor de meeste gebruikers: je krijgt wat je wordt beloofd, en vaak meer dan dat — voor een lagere prijs dan bij de grotere providers.
Veelgestelde vragen
Is Youfone van KPN?
Nee, Youfone is een zelfstandige provider, maar maakt gebruik van het netwerk van KPN. Daardoor profiteer je bij Youfone van dezelfde dekking en snelheid als bij KPN, maar tegen vaak lagere tarieven.
Welk netwerk gebruikt Youfone?
Youfone maakt gebruik van het betrouwbare 4G- en 5G-netwerk van KPN. Dit netwerk wordt regelmatig als één van de beste in Nederland getest, met uitstekende landelijke dekking en stabiele internetsnelheid.
Hoe neem je contact op met Youfone?
Je kunt contact opnemen met Youfone via e-mail (support@youfone.nl), telefonisch (088 222 9222) of via WhatsApp. Daarnaast is er een uitgebreide servicepagina beschikbaar én de MyYoufone-app waarin je veel zaken zelf regelt.
Wat houdt Youfone Sim Only in?
Bij Youfone Sim Only kies je zelf je databundel en aantal belminuten, zonder een toestel. Je profiteert van lage maandlasten, kunt flexibel opzeggen of wijzigen, en gebruikt het snelle KPN-netwerk. Ook eSIM is beschikbaar.
Wat biedt Youfone op het gebied van internet?
Youfone levert zowel DSL- als glasvezelinternet via het KPN-netwerk. Je stelt zelf je pakket samen, eventueel aangevuld met interactieve TV. De installatie is eenvoudig en overstappen wordt gratis voor je geregeld.