Wel- of niet gebruik maken van Swappie?
Onze score
Ja, na uitgebreid testen raden we Swappie zeker aan. De refurbished iPhones die we ontvingen waren vrijwel niet te onderscheiden van nieuwe modellen: schoon, krasvrij en direct gebruiksklaar. Vooral de snelle levering, het gemak van retourneren en de transparante keuzeopties (zoals staat en batterijconditie) maken een groot verschil.
In het dagelijks gebruik presteren de toestellen uitstekend. Apps draaien soepel, de batterij houdt lang stand en de iPhones zijn altijd up-to-date met de nieuwste software. Ook bij verkoop van een oud toestel verloopt het proces verrassend snel en overzichtelijk, met duidelijke updates over iedere stap.
Swappie pakt kleine uitdagingen, zoals vragen rond retour of garantie, goed op, al kan het bij grote drukte iets langer duren voordat je reactie krijgt. Over het algemeen is de service betrouwbaar en vriendelijk.
Een nieuwe iPhone kopen hoeft geen vermogen te kosten. Steeds meer mensen kiezen voor een refurbished toestel, en Swappie is daarbij een van de bekendste namen. Maar is het echt zo slim om hier je volgende iPhone te kopen?
Wij hebben Swappie uitgebreid getest en gekeken naar de kwaliteit, service en betrouwbaarheid. In deze review ontdek je hoe de iPhones presteren in het dagelijks gebruik, welke voordelen Swappie biedt en voor wie deze keuze echt de moeite waard is.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
40
Ervaringen gecheckt
4
Webshops vergeleken
Wat is Swappie?
Swappie is een platform waar je eenvoudig refurbished iPhones kunt kopen en verkopen. Als gebruiker kun je via de website kiezen uit verschillende modellen, condities en prijsklassen. Elke iPhone is professioneel gecontroleerd, voorzien van garantie en direct klaar voor gebruik.
Ook als je je oude iPhone wilt verkopen, maakt Swappie het proces makkelijk: je ontvangt snel een prijsvoorstel en kunt je toestel gratis opsturen. Alles verloopt overzichtelijk en snel, zodat je zonder gedoe een betaalbare en betrouwbare iPhone kunt regelen.
Voordelen en nadelen van Swappie
Wie overweegt een refurbished iPhone aan te schaffen of te verkopen, komt al snel uit bij Swappie. Op basis van onze testervaringen zetten we de belangrijkste voordelen en nadelen kort en duidelijk op een rij.
Voordelen van Swappie
Nadelen van Swappie
Onze ervaring met Swappie
Na uitgebreid testen hebben we een goed beeld gekregen van hoe Swappie presteert. Van de kwaliteit van de toestellen tot de service en duurzaamheid: hieronder lees je onze bevindingen.
Toestellen verkeren in uitstekende staat
De iPhones die we via Swappie ontvingen zagen er bijna als nieuw uit. Ondanks dat het om refurbished modellen ging, waren er nauwelijks gebruikssporen zichtbaar en functioneerden de toestellen direct perfect. Zowel de hardware als de software waren volledig up-to-date.
Snelle en betrouwbare levering
De levering verliep opvallend vlot. Binnen enkele dagen na bestelling hadden we de iPhone al in huis, netjes verpakt en volledig klaar voor gebruik. Ook het proces om een oude iPhone in te ruilen was overzichtelijk en snel afgehandeld.

Gebruiksvriendelijke webshop
De website van Swappie maakt het kiezen van een toestel eenvoudig. Je kunt gemakkelijk filteren op model, staat en batterijconditie, waardoor je snel een iPhone vindt die bij jouw wensen en budget past.
Goede klantenservice, maar soms traag bij drukte
Hoewel de klantenservice vriendelijk en behulpzaam is, merkten we tijdens piekperiodes dat het beantwoorden van vragen iets langer kan duren. Over het algemeen werd er wel netjes teruggekoppeld en gezocht naar een passende oplossing.

Onze conclusie over de ervaring
Swappie combineert scherpe prijzen met hoge kwaliteit en duurzaamheid. Voor iedereen die een betrouwbare iPhone zoekt zonder het prijskaartje van een nieuw toestel, is Swappie een uitstekende keuze.
Reviews van andere consumenten
"In vergelijking met andere bedrijven die iPhones e.d. inkopen wordt een redelijke prijs geboden, net als de vorige keer. Inleveren ging zeer eenvoudig en ik werd goed op de hoogte gehouden van het inname proces en daarna natuurlijk wanneer ik de betaling kon verwachten, mits acceptatie toestel. Grote kans dat ik hier volgende keer weer inlever! En misschien koop ik er ooit ook nog een toestel…"
Peter
"Een perfecte service. Onlangs een iPhone 13 Pro Max verkocht via Swappie. Vanaf het moment van de prijsopgave tot aan de uiteindelijke uitbetaling duurde het uiteindelijk maar een week. Verzendpakket werd netjes bezorgd, en van alle stappen werd je perfect op de hoogte gehouden. Het was de eerste keer dat ik van Swappie gebruik heb gemaakt, maar zou een volgende keer hier mogelijk weer gebruik van maken!"
Hans
Hoe werkt bestellen via Swappie?
Bestellen via Swappie gaat heel eenvoudig. Je kiest eerst het iPhone-model dat je wilt, bepaalt de gewenste staat (zoals 'Als nieuw', 'Zeer goed' of 'Redelijk') en rondt de bestelling af via de veilige betaalomgeving.
Binnen één tot drie werkdagen wordt je telefoon thuisbezorgd. Je ontvangt een refurbished iPhone die volledig is gecontroleerd en voorzien is van de nieuwste software. Niet tevreden? Dan kun je de iPhone binnen 14 dagen gratis retourneren. Zo koop je zorgeloos en snel een betaalbare iPhone.
Is Swappie Betrouwbaar?
Ja, Swappie is betrouwbaar. Tijdens onze tests bleek dat de geleverde iPhones netjes voldeden aan de beschrijving en zonder problemen werkten. De toestellen zijn professioneel gecontroleerd, voorzien van garantie en snel geleverd. Ook de mogelijkheid om binnen 14 dagen gratis te retourneren geeft extra zekerheid.
Hoewel de klantenservice tijdens drukke momenten iets trager kan reageren, wordt er uiteindelijk altijd gezocht naar een goede oplossing. Alles bij elkaar biedt Swappie een veilige en transparante manier om een refurbished iPhone te kopen of verkopen.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een Swappie iPhone goed werkt?
Elke Swappie iPhone wordt grondig gecontroleerd op meer dan 50 punten, van batterij tot scherm. Je krijgt een toestel dat technisch perfect werkt, inclusief 24 maanden garantie en de nieuwste iOS-versie.
Kan ik ook een Swappie Samsung toestel kopen?
Op dit moment richt Swappie zich uitsluitend op refurbished iPhones. Een Swappie Samsung telefoon is dus (nog) niet verkrijgbaar in het aanbod.
Hoe werkt een Swappie telefoon verkopen?
Een Swappie telefoon verkopen is simpel: je voert het model en de staat in op de website, ontvangt direct een prijsvoorstel en stuurt je toestel gratis op. Na inspectie volgt betaling of kun je gratis annuleren.
Hoe neem ik contact op met Swappie?
Voor Swappie contact kun je terecht via het helpcentrum op de website, het contactformulier of WhatsApp. Houd wel rekening met enige vertraging tijdens drukke periodes, zoals wij tijdens onze test ook merkten.